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DESCRIPTION:<a href="https://www.wapi-formations.be/event/gestion-des-cimet
 ieres-module-gestion-relationnelle-140">Gestion des cimetières - Module 
 « Gestion relationnelle »</a>\nLes professionnels intervenant dans l
 a gestion des cimetières et l’organisation des funérailles sont régul
 ièrement amenés à accompagner des familles dans des moments particuliè
 rement sensibles. La qualité de l’accueil\, la communication et la maî
 trise des démarches administratives sont donc essentielles pour assurer u
 n accompagnement professionnel et respectueuxPublic cible Ouvriers communa
 ux Fossoyeurs Personnel administratif Agents communaux intervenant dans la
  gestion des cimetières et l’organisation des funéraillesObjectif Dév
 eloppement des compétences : pour la gestion des contacts avec les famill
 es pour l'organisation de l'accueil liées à l'organisation des funérail
 les liées aux démarches administratives\, judiciaires et relationnelles 
 Contenu Techniques de communication Gestion de l’accueil des familles Ge
 stion de conflits Connaissances des contraintes administratives pour facil
 iter les relations de travail Evaluation des acquis Prérequis Avoir suivi
  le module 1 « Gestion des cimetières et du patrimoine funéraire »\, o
 rganisé par l’AWaP.Agrément CRF – Formation agréée de base Cette f
 ormation peut être valorisée dans l’échelle d’évolution de carriè
 re des agents des Pouvoirs locaux et provinciaux.Droit d’inscription : 3
 00\,00 €
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SUMMARY:Gestion des cimetières - Module « Gestion relationnelle »
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