Anticiper et gérer les tensions au sein des équipes et l'Echelle de Katz (niveau avancé)

Dans les structures de soins et d’accompagnement, la qualité du travail repose en grande partie sur la cohésion des équipes et la maîtrise des outils d’évaluation. Les tensions internes et les contraintes organisationnelles peuvent impacter le bien-être du personnel ainsi que la qualité de la prise en charge des résidents.

Objectifs de la formation

 Partie 1 : Anticiper et gérer les tensions au sein des équipes 

Comment prévenir, identifier et gérer efficacement les tensions et conflits au sein des équipes, afin de préserver la qualité du travail, le bien-être du personnel et la qualité de l’accompagnement des résidents ? 

• Comprendre tensions et conflits
• Repérer les signaux et prévenir
• Gérer un conflit au quotidien
• Prévention et maintien d’un climat serein
• Conclusion 

 Partie 2 : L'Echelle de Katz – Niveau avancé 

•  Présentation de l’échelle de Katz et du MMSE
• Les lignes directrices définies par la législation
• Analyse critique de l’échelle de Katz
• L’impact des échelles de Katz sur le financement INAMI
• Le coefficient KAPPA ou le contrôle de la bonne gestion de l’outil KATZ
• Exercices

Conditions d'accès

Avoir les connaissances de base sur l'Echelle de Katz

Agrément : 

• AVIQ – formation permanente des Directeur(trice)s de maisons de repos
• Chèques-formation (en cours)